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Häufige Fragen & Antworten

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Sobald wir deine Bestellung samt Zahlungseingang registriert haben, werden wir diese umgehend bearbeiten. Der Versand deiner Bestellung erfolgt i. d. R. am selben oder am folgenden Werktag.

Erfahrungsgemäß benötigt die Post 2-3 Werktage für die Zustellung deiner Bestellung.

WAS KOSTET DER VERSAND?
Wir erheben keine ab einem Bestellwert von 19 Euro keine Versandkosten.

   Versandkosten Deutschland: 1,00 Euro.  
   Versandkosten Österreich: 3,70 Euro

Bitte beachte, dass wir ausschließlich nach Deutschland  & Österreich liefern.


WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN WERDEN AKZEPTIERT?
In unserem Shop kannst du ganz bequem mit vielen gängigen Zahlungsmethoden bezahlen. Ganz unten auf der Webseite (siehe Fußzeile) findest du eine Übersicht der akzeptierten Zahlungsmethoden.
IN WELCHE LÄNDER WIRD VERSCHICKT?
Aktuell liefern wir nur nach Deutschland & Österreich.
WAS KANN ICH TUN WENN ETWAS SCHIEFLÄUFT?
Fehler können passieren! Sollte ausnahmsweise mal etwas nicht stimmen, helfen wir dir schnell und unkompliziert weiter! Schreibe uns eine Nachricht über das Kontaktformular und wir finden garantiert eine zufriedenstellende Lösung – Musiker-Ehrenwort!


Wie erhalte ich das kostenlose E-Book?
Zu jeder Bestellung erhältst du ein kostenloses E-Book. Mit Hilfe des E-Books kannst du noch schnellere Lernerfolge erzielen! Je nachdem welches Produkt du bei uns bestellt hast, erhältst du ein E-Book zum Thema “Gitarre” oder “Klavier”.

Das E-Book wird dir automatisch per E-Mail zugeschickt, sobald wir deine Bestellung in den Versand gegeben haben.

Solltest du dein E-Book nicht erhalten haben, schreibe uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular.